Quattro Micro との通信がない - WKB68061

症状

• Quattro Micro（または任意の質量分析計）との通信を確立できない
  • Telnet を介して EPC と通信できない。
  • リセットボタンで EPC を再起動しても問題は解決されない。

環境

• Quattro Premier
• Quattro Premier XE
• Quattro LC
• Quattro LCZ
• Quattro Micro API
• Quattro Ultima
• Quattro Micro GC
• 3100 質量検出器
• SQ 検出器
• SQ 検出器 2
• TQ 検出器
• ACQUITY TQD
• Xevo TQ MS
• Xevo TQD
• Xevo TQ-GC
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• ZQ 2000
• ZQ 4000

原因

装置の背面からネットワークケーブルのプラグが抜かれました。

解決策

1. ネットワークケーブルを再び差し込みます。
2. EPC を再起動します。

追加情報