キャリブレーションおよび分離を実行しようとすると、IntelliStart が失敗し、エラー「Insufficient signal」（シグナルが不十分です）が表示される - WKB97441

症状

• IntelliStart がエラー「Insufficient signal」（シグナルが不十分です）で失敗する

環境

• IntelliStart
• 3100 質量検出器
• SQ 検出器
• SQ 検出器 2
• TQ 検出器
• Xevo TQD
• Xevo TQ-S cronos
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ MS
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-XS
• Xevo TQ Absolute

原因

間違ったキャリブレーションと分離の溶液が使用されているか、溶液が正しく調製されていないか、サンプルが劣化しています。

解決策

1. 装置に適したキャリブレーションおよび分解能の溶液を使用します。
2. 溶液を適切に調製する
   • セットアップ溶液を温度に加える
   • 溶液を振盪、超音波処理、またはボルテックス撹拌して、化合物が溶液中にあることを確認します
   • 分解能およびキャリブレーションのセットアップを実行する前に、流路系で溶液を 3 ～ 4 回パージします
3. 溶液の有効期限が切れた、または問題が解決されない場合は、新しい化学薬品キットを注文してください。

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