注入時に、以下のエラーのいずれかまたは両方が表示される：「Z axis move H/W Fault」（Z 軸移動ハードウェア不良）、「Zp axis move h/w fault」（Zp 軸移動ハードウェア不良） - WKB56331

症状

• 注入時に、エラー「Z axis move H/W Fault」（Z 軸移動ハードウェア不良）、「Zp axis move h/w fault」（Zp 軸移動ハードウェア不良）のいずれかまたは両方が表示される
• どちらのエラーも、ACQUITY Console のエラーログに表示される

環境

• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC M-Class
• ACQUITY Premier
• UPC2
• Empower

原因

プレートの設定が不適切またはバイアル選択が不適切。

解決策

ANSI プレート用に設定します。

• Empower でプレートの種類を設定する方法 - WKB534 を参照してください。

追加情報

このエラーは、ANSI 以外のプレートを使用した注入時に発生します。

バイアルの配置が正しいこと、つまり V:1、1:A,1、1:1 であることを確認します。