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Waters Japan

エラーメッセージ Instrument failure - Method setup timed out after 120.1 seconds. No reply from W1500-CH#xxxxxxxxxx(装置フェイル - メソッドのセットアップが 120.1 秒後にタイムアウトしました。W1500-CH#xxxxxxxxxx からの返信がありません) - WKB233316

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症状

  • Instrument failure - Method setup timed out after 120.1 seconds. No reply from W1500-CH#xxxxxxxxxx(装置フェイル - メソッドのセットアップが 120.1 秒後にタイムアウトしました。W1500-CH#xxxxxxxxxx からの返信がありません)
  • サンプルを分析できない - 装置フェイル
  • Empower QS のすべてのリードバックが設定値になっている
  • Empower QS でカラムヒーターの最後の設定温度が 35 ℃ と表示される

環境

  • Empower QS
  • モジュール式の LC(1525 アイソクラティックポンプ、7725i マニュアルインジェクター、カラムヒーター、2489 UV 検出器)
  • Empower 3
  • Waters UPLC
  • Waters 検出器
  • Waters HPLC

原因

カラムヒーターの電源スイッチを誤ってオフにしました。

解決策

側面のスイッチを O から I に切り替えて、カラムヒーターモジュールの電源を入れます。

追加情報

すべての装置の電源が入っているのにエラーが発生した場合は、装置メソッドを確認するか、装置メソッドを再作成します。

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