ACQUITY の通信が失われ、コンソールがグレー表示される - WKB241233

症状

• ACQUITY との通信がなく、［サンプルの分析］で画面がグレー表示され、コンソールで情報が欠落する
• SM のコントロールが制限される。シリンジをプライムできるが、ライブ診断はできない。その他のすべてが応答しない
• ウイルス対策およびその他の問題は除外されている。装置を ping できる。LAC/E 上の他の (Alliance) 装置は正常に通信できる

環境

• Empower
• ACQUITY
• LAC/E

原因

不明        

解決策

1. LAC/E で ICS をアンインストールしてから、再インストールします（通信が回復され、安定します）。
2. 取り付けられたモジュールに必要な IC のみを再インストールします（以前は、すべての IC が LAC/E にありました）。

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