Empower および Breeze の通信フェイルを対処する方法 - WKB62820

目的または目標

Empower または Breeze の通信フェイルを対処する

環境

• Empower 3 プロフェッショナルインターフェース
• Empower 3 QS
• Breeze 2
• LAN接続の装置

手順

1. プロフェッショナルモードで Empower または Breeze にログオンします。
2. Empower 3 プロフェッショナルインターフェースで、［システムの管理］をクリックします。Breeze で、［サンプルの分析］から［管理］ > ［システム］ > ［ノードのプロパティ］ > ［装置］をクリックします。［クイックスタート］で［サンプルの分析］を開きます。［管理］ > ［構成］ > ［ノード］ > ［ノードのプロパティ］ > ［装置］をクリックします。
3. Empower で左側のツリーからノードを選択します。右側のテーブルから、装置が接続されているノード（取り込みサーバー）の行を選択します。右クリックし、［プロパティ］を選択します。
4. 装置タブでOK？列が Yes と表示されている装置は、正常に通信している装置です
5. No と表示されている装置がある場合は、装置スキャンボタンでスキャンを実行します
6. DHCP サーバータブで、DHCP 設定ボタンをクリックします。
7. サーバーメニューのエラーをすべて削除します。
8. DHCP設定画面にリストされている全ての装置を削除して、装置を再起動します。
9. 再起動後、装置が DHCP 設定で再び表示されます。
10. 分析画面にアクセスし、装置が正常にセットアップできるかを確認します。

追加情報

IPv6 を無効にする方法 - WKB9503

Windows ファイアウォール設定を 1 つのネットワークカードにのみ適用する方法 - WKB58216

推奨されるウイルス対策の除外：https://support.waters.com/KB_Inf/Em...ns_for_Empower

WDHCP の設定方法 - https://support.waters.com/KB_Inf/Em...rs_DHCP_Server

再起動の適切な順序 WKB9476

Ping で装置と PC の通信状態を確認する - WKB62822

Empower PC で ACQUITY プロセスを起動/停止する方法 - WKB62818