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Empower 3 エラーメッセージ A failure occured in triggering the instrument（装置のトリガー中に失敗しました）の対処方法 - WKB84694

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症状

  • サンプルセットの分析中に中断され、メッセージセンターに以下のエラーメッセージが表示される：
    • 「装置のトリガー中に失敗しました。装置フェイル 2695」
  • 2695 本体のエラーログにはエラーなし

環境

  • Empower 3 基本パッケージ
  • 2489 UV/Vis 検出器
  • 2695 セパレーションモジュール
  • 1 台の PC に e2695/2489 を 2 システム接続

原因

不明

解決策

  1. 装置と PC の電源をオフにしてから、オンにします。
  2. ハブの LAN ケーブルと電源ケーブルの接続を外してから接続します。
  3. サンプルセットメソッドを新規作成します。

追加情報

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