Shimadzu GC で、メッセージセンターに「Unexpected error」（予期しないエラー）メッセージの後に、続いて「Instrument failure」（装置フェイル）メッセージが表示される - WKB85559

症状

• サンプルセットの間に、Empower メッセージセンターで、Shimadzu GC システムにエラー「Unexpected error」（予期しないエラー）が表示され、続いて「Instrument failure」（装置フェイル）が表示される
• サンプルセットが停止する

環境

• Empower
• ヘッドスペースサンプラー付き Shimadzu GC HS-20

原因

ハードウェアの問題により、取り込み中に Shimadzu HS-20 の接続が切断されました。

ハードウェア問題の例：
USB ケーブルがコネクターに正しく挿入されてません。
損傷した USB ケーブルを使用しています。
USB-LAN コンバーターなど、サポートされていない接続部を使用しています。

解決策

ハードウェアの接続を慎重に確認します。

追加情報