Empower サンプルセットが次の行または注入に進まない - WKB87792

症状

• 実行中の Empower サンプルセットが、サンプルセットの次の注入または行に進まない
• ［サンプルセットエディター］画面の下部に、指定された分析時間が経過した後も、現在実行中の注入が引き続き表示される
• サンプルセットを次の注入または行に進める唯一の方法は、［中断］をクリックし、［中断して次の注入に進む］を選択することである
• プロジェクトには十分なテーブルスペースがある
• ［サンプルの分析］画面に「注入待機中」というメッセージが表示されることがある

環境

• Empower 3
• ACQUITY UPLC
• Waters LC

原因

システム、装置メソッド、メソッドセット、プロジェクトが破損しているか、通信に問題があります

解決策

1. コンピューターを再起動します
2. 新しいシステムを作成します WKB2121
3. 新しい Empower プロジェクトを作成します。
   • 破損が新しいプロジェクトにコピーされないようにするには、現在のプロジェクトまたはメソッドをコピーまたは複製しないでください。
4. 問題が解決されない場合は、新しい装置メソッド、メソッドセット、およびサンプルセットメソッドを作成します。
   • 分析に必要なコンポーネントのみを使用して、新しい装置メソッドを作成します。

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