シャットダウンエラー時に E メールアラートを送信するように MassLynx を設定する方法 - WKB25797

目的または目標

MassLynx システムを設定して、エラーでシャットダウンした場合に、指定された E メールアドレスに E メールが送信されるようにする。

環境

• MassLynx
• E メール
• Microsoft Outlook

手順

注：シャットダウンメソッドを実行する前に、スタートアップメソッドが実行されている必要があります。

SCN 1035 および後続のリリースによってコントロールされる四重極の場合

SCN 1035（以降）には新しい電子メール送信機能が含まれており、それによって、MassLynx が SMTP を使用してインターネット上の電子メールサーバー（Web サービス）に直接メールを送信します。これには、MAPI をサポートするクライアントは必要なくなりました。

1. 電子メールサーバーでアカウントが使用可能であることを確認します。
2. Startup and Shutdown（スタートアップとシャットダウン）設定で電子メールを設定します
   例を参照してください：

    
 

注：一部の E メールサーバーは、安全でない可能性があるため、SMTP 接続を許可しません。例えば、2022 年 5 月以降、Google では安全性の低いサードパーティーアプリからの Gmail への接続を許可していません。Yahoo は SMTP 接続を許可しなくなりました。OUTLOOK は SMTP をサポートします（2023 年 7 月 5 日にテスト済み）。Outlook365 サーバー（つまり、会社のサーバー）を使用している場合は、これを適切に設定する必要があります。新しい Outlook アカウントを作成して、問題が発生するかどうかをテストして問題を特定します。

 

SCN 1035（2022 年 3 月）より前にリリースされた SCN によってコントロールされる装置の場合

このために、各 PC に電子メールクライアント（つまり、電子メールを送受信するためのアプリケーション）をインストールし、オペレーティングシステムにリンクさせる必要があります。MassLynx は MAPI プロトコルを使用して、Windows を介して電子メールクライアントに接続します。電子メールクライアントは、特定のアカウントとパスワードを使用して、インターネット上の電子メールサーバーに接続するように設定する必要があります。電子メールは SMTP を使用してサーバーに送信されます。

1. 電子メールクライアントソフトウェアが PC にインストールされており、アカウントが開いていることを確認します。
2. ユーザーアカウントのシステム環境設定で、使用する電子メールシステムがデフォルトの電子メールアカウントとして設定されていることを確認します。これを行うには、Windows の検索フィールドに「既定のプログラム」と入力し、「既定のプログラムを設定する」を選択します。
   注：ファイル（テキストファイルなど）を右クリックし、［Send To］（送信先） > ［Mail recipient］（メール受信者）を選択することで、これをテストできます

注：電子メールシステムとして Outlook を使用している場合、電子メールの送信を阻害することのある「セキュリティ機能」があります。
次の KCS 記事 4317 を参照してください：Outlook エラー：A program is trying to send an email message on your behalf（プログラムによって電子メール メッセージが送信されようとしています）

注：Outlook 365 を使用している場合は、以下の記事が、電子メールサーバーの設定に役立つことがあります：
電子メールを、SSL/TLS 認証を必要とするWaters PC およびサーバーで、Outlook 365 および OALogin と連携して使用するように設定する方法 - WKB76817

追加情報

現在では、Gmail および Yahoo では、アプリパスワードを生成して SMTP を使用する必要があります。Yahoo にログインしている場合はこちら、Gmail にログインしている場合はこちらを参照してください。
Outlook は SMTP をサポートしています。

注：古いバージョンの MassLynx は、エラー時のシャットダウンの E メールをサポートしない可能性があります。（この機能は、MassLynx に Windows 7 サポートが導入されたときに停止し、2016 年 12 月にリリースされた SCN 919 以降の MassLynx のバージョンで修正されました。（記事：MassLynx SCN がリリースされた日付順 - wkb236959 を参照）
必要に応じて、MassLynx バージョンをアップグレードします。