UNIFY のインストール時のエラーコード 127、「can't install print processor」（印刷プロセッサーをインストールできません） - WKB969

症状

• NuGenesis UNIFY プリンターのインストールプロセス中に、エラーコード 127「can't install print processor」（印刷プロセッサーをインストールできません）が表示される

環境

• NuGenesis 8
• Windows 7 x64/x86

原因

これは、NuGenesis UNIFY の既知の問題です。この問題について、ソフトウェア変更要求 (SCR) 17799 が提出されました。

このエラーは、Service Release または Feature Release の更新後に UNIFY をインストールすると発生します。

解決策

NuGenesis 8 SDMS コンポーネントをすべてマシンからアンインストールし、再インストールします（Service Release パッチまたは Feature Release パッチはインストールする最後のコンポーネントとして）。

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