ACQUITY UPLC サンプルマネージャのニードルが曲がっている - WKB1525

症状

• サンプルマネージャのニードルが直角に曲がっている

環境

• ACQUITY UPLC
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC H-Class Bio
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio
• ACQUITY UPLC I-Class PLUS
• ACQUITY Premier

原因

ソフトウェアでのプレートの設定が正しくありませんでした。

解決策

1. ソフトウェアで正しいプレート設定が適切にセットアップされていることを確認します（Empower または MassLynx の場合は、以下の手順を参照してください）
2. ニードルを交換します
   • ACQUITY Classic：Needle Assembly, PEEK, 700002644
   • ACQUITY H-Class SM-FTN：Sample Needle Kit, 15µL, 700005215
   • ACQUITY I-Class SM-FTN：ニードル、15ul SS、ガイドおよびシート付き、18K PSI、700011628
   • ACQUITY Premier SM-FTN：サンプルニードルキット、15 µL、HPS、型押し（標準）（製品番号 700012820）
3. FTN 装置の場合は、ロータリートレイと R 軸のキャリブレーションを実行して、キャリブレーションされていることを確認します
4. ニードル交換後に必要なキャリブレーションおよび診断テストをすべて実行します

追加情報

ACQUITY UPLC サンプルマネージャのハウツービデオ。

 ACQUITY UPLC Sample Manager - Flow Through Needle Overview and Maintenance Guide（『ACQUITY UPLC サンプルマネージャ-フロースルーニードル概要およびメンテナンスガイド』）(715005051JA)