ACQUITY H-Class QSM エラー - vacuum h/w fault（真空ハードウェア不良） - WKB9093

症状

• QSM の起動後、「vacuum h/w fault」（真空ハードウェア不良）または
• 「Degasser HW fault 1」（デガッサーハードウェア不良 1）が報告される

環境

• ACQUITY UPLC H-Class QSM
• ACQUITY UPLC BSM
• nanoACQUITY UPLC

原因

システムがしばらく使用されておらず溶媒ラインが空であるか、デガッサーチャンバーに空気があります。

解決策

すべてのチャンネルを数回パージします。

エラーが再発することがあります。

QSM をリセットし、すべてのチャンネルが液体で満たされるまで再度パージします。

追加情報

H-Class QSM には、個別のデガッサーチャンバーが 5 つあります：700011667（1 つのチャンバー）

記事 20487：ACQUITY ソルベントマネージャエラー：Degasser vacuum h/w failure (1)（デガッサ真空ハードウェアフェイル (1)）を参照してください