API やコリジョンガスがコントロールできない - WKB1597
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症状
- API ガスをオンにできない
 - コリジョンガスをオン/オフできない
 - [MS Tune]画面によると通信があるように見える(ソース温度が追跡されている)が、オペレートモードは不可能
 - [sample list]ページで、ステータスメッセージは「Not Scanning」または「Instrument Not Present」ではなく、「Instrument Present」です
 - EPC を ping できる。
 
環境
- Quattro Premier/XE
 - Xevo TQ-S
 - SQD2
 - Xevo TQD
 - MassLynx 4.x
 - Empower 3
 
原因
不明
解決策
- MassLynx(または Empower)を閉じます
 - 前面パネルの背部にあるボタンを使用して EPC をリセットします。
 - EPC が再起動し、正常に ping できることを確認します([START](スタート) > [Run](実行)。[Run](実行)ダイアログに ping EPC -t と入力します)。
 - MassLynx の場合は、ソフトウェアを起動します(サンプルリストの下端にある MS ステータスの「Not Scanning」(スキャンしていない)メッセージを探します)。
 - Empower の場合は、ログインして[サンプルの分析]に進みます。[コンソール]> [Intellistart]ページを開き、[MS Tune]画面にアクセスします。
 - [MS Tune]画面で、オペレートモードに入り、両方のガスをコントロールできるようになっています。
 
追加情報
Xevo TQ-S で EPC をリセットするだけでは問題が解決されない場合、エレクロニクスの完全な再起動が必要な場合があります。
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