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ACQUITY 共通プラットフォームサンプルマネージャでの Z および Zp 軸エラー(トラブルシューティングのガイド) - WKB98387

Article number: 98387To English version

症状

  • エラー「Zp Axis Home H/W Fault」(Zp 軸移動ハードウェア不良)
  • エラー「Z Axis Home H/W Fault」(Z 軸ホームハードウェア不良)
  • エラー「Z Axis Move H/W Fault」(Z 軸移動ハードウェア不良)
  • エラー「Zp Axis Move H/W Fault」(Zp 軸移動ハードウェア不良)
  • エラー「Z axis calibration out of range」(Z 軸のキャリブレーションが範囲外)
  • エラー「Zp axis calibration out of range」(Zp 軸のキャリブレーションが範囲外)
  • エラー「Zp axis h/w lost steps」(Zp 軸ハードウェアステップ不明)
  • エラー「Z axis h/w lost steps」(Z 軸ハードウェアステップ不明)

環境

  • ACQUITY UPLC H-Class SM-FTN
  • ACQUITY UPLC H-Class Bio
  • ACQUITY UPLC I-Class
  • ACQUITY UPLC H-Class PLUS
  • ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio
  • ACQUITY UPLC I-Class PLUS
  • ACQUITY Arc サンプルマネージャ FTN-R

戦略

  1. プレート設定が正しく設定されていることを確認します。
    1. Empower の場合 - WKB56331
    2. UNIFI の場合 - WKB22166
  2. ニードルキャリッジへの障害物を探します - WKB2119
  3. ニードルに損傷または曲がりがないことを確認します - WKB26140
  4. ニードルがバイアルの底に接触していないことを確認します - WKB11021

追加情報

 

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